Từ ngày 20/03/2020, khu du lịch Sun World Hon Thom Nature Park sẽ tạm thời ngừng hoạt động Công viên nước Aquatopia để cùng Chính phủ và cộng đồng chung tay phòng ngừa sự lây lan dịch bệnh gây ra bởi virus Covid-19.
Trong thời gian này, hệ thống Cáp treo đưa du khách tham quan Hòn Thơm vẫn được duy trì hoạt động. Tại Sun World, sự an toàn của Quý Khách và của Nhân viên khu du lịch là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách gia hạn & hoàn véĐối với các Khách hàng đã đặt mua vé Công viên nước Aquatopia từ trước, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số Hotline 0886.045.888 để nhận được sự hỗ trợ trực tiếpĐối với các Khách hàng muốn hoàn vé tại khu du lịch, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn vé đối với các combo mua trước bao gồm:
| STT | Loại combo | Hình thức hoàn vé |
| 1 | Vé All in One (Bao gồm vé khứ hồi cáp treo Sun World Hon Thom Nature Park, vé vào cổng Aquatopia Water Park, vé buffet) | Hoàn vé công viên nước Aquatopia Water Park với giá trị 150.000đ/1 vé người lớn và hoàn 100.000đ/1 vé trẻ em |
| 2 | Vé combo Cáp treo Sun World Hon Thom Nature Park và vé vào cổng Aquatopia Water Park | Hoàn vé công viên nước Aquatopia Water Park với giá trị 150.000đ/ 1 vé người lớn và hoàn 110.000đ/ 1 vé trẻ em |
Nếu cần sự hỗ trợ liên quan đến đơn đặt vé của Quý Khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số Hotline 0886.045.888. Trong giai đoạn này, thời gian chờ máy có thể lâu hơn bình thường.
Chúng tôi sẽ có thông báo chính thức về thời gian hoạt động trở lại của Công viên nước Aquatopia khi tình hình được cải thiện.
Xin chân thành cảm ơn sự đồng cảm và hợp tác của Quý Khách hàng.
Hẹn gặp lại Quý Khách!